今やだれもが知っている「コストコ」利用したことがない人でも
名前は聞いたことがあるかと思います。
公式HPによるとコストコは、「高品質な優良ブランド商品をできる
限りの低価格にて提供する会員制倉庫型店」と紹介されています。
つまり、「会員になればだれでもお得に買い物できちゃうよ」
という画期的な専門店なんですね。
なんでも売っていて便利なコストコですが数あるサービスの中でも
特に「返品システムがすごい！」と話題になっているようです。
そこで今回は具体的にどこまで返品可能なのか
調べてみることにしました。
コストコの返品は生ものでも大丈夫か？！
育ちざかりの子どもがいるお母さんは食料品をコストコで
まとめ買いする方も多いのではないでしょうか。
ただついつい買いすぎてしまって後からこんなにいらなかったな・・・
なんて後悔することはありませんか？安心してください。
コストコは食品、もちろん生ものでも返品可能です。
日持ちしない生ものも返品の対象というだけでもすごいですが、
さらにすごいところは食べかけでもOKというところです。
会員証で記録が管理されているので、
仮にレシートを捨ててしまっていても返品できます。
ただし、クレジットカード払いの場合は、クレジットカードの
レシートが必要になりますので注意してください。
また食品の返品の注意点としては、食べかけでもOKですが
半分以上残っていなければいけないことと、賞味期限もしくは
消費期限切れになってしまっているものは返品できない
ということです。
生ものは消費期限が短いので、いらないと
思ったらすぐに返品するようにしましょう。
コストコの商品はまずい！が理由でも返品できるか？！
前章で食べかけのものでも返品可能とお伝えしましたが
食べてみて口に合わなかったという場合でももちろん返品OKです。
「これってどうなんだろう？」と普段なら躊躇してしまうものでも
コストコなら安心して試せますね。
「まずいという理由で返品するなんて悪いのではないか？」
と良心が痛む方もいるかもしれませんが、コストコを
利用するため年会費4000円を払っています。
あなたが商品を返品しても、大勢のお客さんが年会費4000円を
払っているため、全体では大きな損失にはなりません。
遠慮せずに気に入らなかったら返品制度を利用してみましょう。
コストコの返品方法
コストコの返品方法はとてもシンプルです。
①コストコのカスタマーセンターか返品用窓口に返品したい商品を持っていく
②お店の人に返品理由を伝える
これだけです。
会員証を忘れないようにしましょう。
レシートはなくても大丈夫ですが、ない場合会員証から
購入履歴を探さなくてはいけないのであった方が手続きはスムーズです。
もしすぐに店舗に行くのが難しい場合や返品してもらえるか
心配な場合はまず電話で指示を仰ぎましょう。
食品の場合、消費期限があるので写真の撮影を
お願いされる可能性があるようです。
また会員証の本人が来店しないと返金はしてもらえないようです。
家族が代わりに行っても返品対応はできないみたいなので
注意してくださいね。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は主に食品の返品についてお伝えしました。
食品を返品する場合の注意点をまとめると、
・賞味期限・消費期限内に返品すること
・残りが半分以上あること
の2点になります。
また
・クレジットカード払いの場合はレシートが必須
・返品の際は会員本人が来店する必要がある
という点にも注意してくださいね。
生ものは消費期限が短いので、すぐに来店できない場合は
まず電話で返品の旨を伝えておきましょう。
基本何でも返品できるコストコですが、店舗によって対応が
違う場合もあるので不安ならまず電話で確認してみてくださいね。
「お店に悪いから」と遠慮してしまう方もいるかもしれませんが、
せっかく毎年年会費を払っているので使えるサービスは
どんどん活用していきましょう。
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